“Coaching oslobađa potencijal osobe da maksimizira vlastiti učinak”

T. Gallwey

Coaching je skup različitih metoda usmjerenih ka razvoju i napretku. Coaching podrazumjeva profesionalan i povjerljiv odnos između coacha i klijenta te se temelji  na otvorenosti i iskrenosti. Kontinuirano, partnersko praćenje pojedinca ili skupine pri radu je postalo nezaobilazno u poslovnom razvoju .

Coaching je koristan način razvijanja vještina i sposobnosti ljudi i povećanja uspješnosti te pomaže u rješavanju prepreka i izazova prije nego što se pretvore u glavne probleme. Uloga coacha jedna je od najkompleksnijih uloga u razvoju i napretku. Coaching je razgovor usredotočen na pomoć pojedincu da sam otkrije odgovore te pomaže ljudima da objektivno sagledaju vlastite postupke i reakcije čime izgrađuju samosvjesnost što je vrlo važno za izgradnju boljih odnosa i ispunjenijeg poslovnog ili privatnog života. Spoznajom i razumijevanjem vlastitih slabosti možete naučiti kako njima upravljati, pretvoriti ih u prednosti te postići željene ciljeve.

Kombinacija coachinga i povratnih informacija moćan je način motiviranja ljudi da poboljšaju svoje djelovanje i performanse. Kontinuirane povratne informacije i coaching koriste se za jačanje odgovarajućeg ponašanja, podučavanje zaposlenika novim vještinama, motiviranje zaposlenika da slijede višu razinu uspješnosti, mentorstvo zaposlenicima, kao i za ispravljanje nedostataka u radu. Na taj način ljudima pomažemo u ostvarenju svog punog potencijala.

Trening Coaching i feedback strukturirano razvija potrebne vještine kod polaznika za učinkovitu primjenu ovih vrijednih alata u svakodnevnom radu.

“Jedina efikasna povratna informacija je ona koju ne želimo čuti.”

Kome je trening namijenjen?

• Upravama, višem i srednjem mandžmentu, prodajnom menadžmentu, voditeljima timova i projekata kao i svim voditeljima ostalih sektora koji rade u timu te žele steći vještine coacha za unaprijeđenje poslovnih rezultata i boljih odnosa.  
• Individualno – svima vama koji želite steći ili unaprijediti svoje vještine u svrhu osobnog ili profesionalnog razvoja.

Ciljevi treninga

• Razumijevanje osnovnog procesa coachinga i davanja povratne informacije
• Upoznavanje i vježbanje vještina coachinga i davanja povratne informacije
• Otkrivanje mogućih područja za poboljšanja uz pomoć tehnika koje će dobiti na treningu
• Prihvaćanje coachinga i povratne informacije kao odličnih alata za permanentno učenje i usmjeravanje djelatnika, kao i za otkrivanje i korištenje njihovih potencijala za podizanje efikasnosti u poslu
• Povezivanje poslovnih ciljeva sa svojim sposobnostima i snagama
• Učinkovito snalaženje u procesima promjene
• Upravljanje vremenom
• Razvijanje samopouzdanja, samosvjesnosti i samopoštovanja
• Razvijanje proaktivnosti
• Maksimalna primjena komptencija i potencijala
• Unaprjeđenje osobnog stila vođenja
• Uspješna motivacija svoga tima
• Efikasnija i učinkovitija komunikacija
• Razvijanje odnosa s drugima

Pregled coaching i feedback treninga

• Uvod u coaching i davanje povratne informacije
• Načini razvoja ljudskih potencijala
• Integrirani model
• Model feedback-a
• Afirmativni feedback i feedback za poboljšanje
• Davanje feedback-a – praktične vježbe
• Učinkoviti coach
• Trebamo li vještine „coachinga“?
• Ključni razlozi za provođenje coachinga
• Kako savladati otpore u provođenju coachinga
• Struktuirano vođenje coachinga – određivanje ciljeva i sadržaja
• Metode coachinga
• GROW model
• Vještine uspješnog coachinga
• Primjena coachinga – role play
• Individualni akcijski plan